Política de Privacidad
Aplicación Fix!
1. Responsable del tratamiento de datos
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la aplicación Fix!, la cual es operada por FixArg. FixArg es responsable del uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios y trabajadores que utilizan la App.
2. Datos personales recolectados
Para el correcto funcionamiento de la App, Fix! puede recolectar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono y/o correo electrónico.
- Ubicación geográfica aproximada.
- Información vinculada a solicitudes de trabajo y aceptación de servicios.
- Datos necesarios para la gestión de la comisión fija por uso de la plataforma.
Fix! no recolecta datos sensibles innecesarios para la finalidad del servicio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Permitir la conexión entre usuarios y trabajadores de oficios.
- Gestionar solicitudes de servicios y aceptación de trabajos.
- Facilitar la comunicación entre las partes.
- Administrar y calcular el cobro de la comisión fija correspondiente al uso de la plataforma.
- Mejorar la experiencia y funcionamiento de la App.
- Enviar notificaciones relacionadas con el uso del servicio.
4. Compartición de datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente entre usuarios y profesionales cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. FixArg no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de la App.
- Por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
5. Almacenamiento y seguridad
FixArg adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que FixArg no puede garantizar una protección absoluta.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Solicitar la baja de su cuenta.
Estas solicitudes podrán realizarse desde la App o a través de los canales oficiales de contacto de FixArg.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta del usuario se mantenga activa o mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo obligación legal en contrario.
8. Cambios en la política de privacidad
FixArg se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a los usuarios a través de la App.
9. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326.